

近日,佩信集团举行全员AI应用实训专题,共同开启这场兼具技术深度与实战价值的 AI 探索之旅。
当下,AI技术正重塑时代叙事核心。随着生成式AI、具身智能与大模型应用的加速落地,人才需求结构发生深刻变革:新职业持续涌现,新岗位快速扩张,技能迭代节奏空前加快。从招聘逻辑到企业组织能力升级,从人才供需结构调整到区域产业布局优化,人力资源行业正迎来历史性发展拐点。
佩信集团在年度大会上明确提出,将全面推进全员AI应用,以人工智能重构企业发展新动能,助力集团在全球商业变革浪潮中构筑核心竞争力。此举标志着佩信集团正式开启AI全面赋能、全员参与的数字化转型新阶段,彰显了企业以技术创新驱动经营升级、兑现长期成长价值的坚定决心。

当前,人工智能正深刻重塑全球商业格局,数字化转型已从“可选动作”变为企业生存发展的“必由之路”,更是企业向高质量发展跨越的核心赛道。
对佩信集团而言,推进全员AI应用,绝非简单的技术升级,而是立足行业本质、着眼长期发展的战略布局——通过AI技术的全面渗透,破解传统业务痛点、优化经营效率、提升核心产品与服务竞争力,实现企业经营质效的全方位跃升,构建可持续发展的核心优势。

佩信集团的AI研发遵循“场景导向、问题驱动”的原则,聚焦人力资源服务和业务运营的核心痛点,打造了一系列高实用性的AI智能体产品。
集团敏锐把握这一趋势,早在2020年就已启动AI研发和应用探索,成立AI+专项工作领导小组,通过全云端自动化处理海量数据、订单、表单和账单,初步提升服务效率。2023年,随着ChatGPT等大语言模型的大规模应用,佩信集团完成高算力本地模型部署,为AI落地搭建坚实技术底座,并聚焦核心业务场景,推出多项AI应用试点项目,提前积累技术与实践经验。

与传统数字化工具的单点赋能不同,依托自主研发的PAAI 模型和匹配系统,佩信集团构建了专业的算法与数据底座,覆盖人才、岗位、企业、场景行为等全维度的海量数据,并打造了招聘数字分身等智能化产品。目前,AI已深度参与简历筛选、候选人沟通、人岗匹配、项目绩效管理等关键业务环节,形成“人机协作”的AI管理新范式。
据了解,佩信集团今年将以过往积累的最佳业务实践和重点试点项目为基础,聚焦“全员参与、全链融合、全面提升”,多措并举推动AI应用落地见效,通过全维度AI赋能,实现企业经营质效的系统性升级。

在思想引领方面,集团将引导全体员工主动拥抱AI变革,深刻认识AI作为“高效数字智能助手”的核心价值,推动形成“人人学AI、人人用AI”的良好氛围。全员掌握AI工具,不仅能够大幅提升工作效率、减少重复劳动,还可以将更多精力投入到产品创新、服务优化、需求挖掘等核心环节,进一步优化产品与服务体验,筑牢市场根基,推动企业品牌影响力持续提升。
在业务融合方面,集团将坚持“战略牵引、场景驱动、分层推进”原则,统筹总部、各事业部及各地分子公司,系统梳理研发、运营、管理等全领域AI应用需求,筛选优质项目形成年度重点清单,明确实施路径与责任分工,推动AI与各业务链条深度绑定。这意味着佩信集团将实现全业务流程的智能化升级:研发端,AI可加速新品迭代、降低研发成本,快速响应消费市场变化,抢占市场先机;项目端,AI可优化项目运营管理,精准预测需求、提升运营效率与韧性;管理端,AI可优化人力、财务等流程,提升决策效率,降低运营成本。这些全方位的升级,将持续转化为企业的核心竞争力,夯实长期发展的坚实基础。
在能力提升方面,集团将构建全方位AI应用能力体系。一方面开展全员通用型AI工具培训,确保员工掌握基础操作技能;另一方面针对不同职能条线定制专项培训,精准匹配岗位需求。同时,通过举办AI应用比武竞赛、建立优秀实践库、储备AI人才等方式,营造“比学赶超”的良好氛围,带动全员AI应用能力整体提升。

面对人工智能发展的新趋势、新机遇,佩信集团将持续关注行业变革,深入研判AI对人力资源服务、业务流程服务及数字化变革的影响,提前布局未来商业逻辑与模式创新,力争借助AI赋能,进一步巩固科技创新地位,培育新的增长极。
未来,佩信集团将通过AI赋能,推动人力资源服务向专业化、数智化、全球化、生态化升级,进一步提质增效、优化产品服务体验、强化核心竞争力,引领人力资源服务行业迈入更高效、更包容、更具价值的“智链时代”,同时为国家战略和企业发展在智能经济时代形成可持续的人才及业务运营竞争力贡献力量。

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