HR SSC软件

ONESSC是基于面向微服务的架构(Service Oriented Architecture)，以领域驱动设计(Domain-Driven Design)的思想，实现面向企业用户的SaaS平台。其中有特别针对为企业高速发展人力资本业务变化而开发的业务流程引擎、业务规则引擎、页面配置引擎、消息引擎、任务引擎、计算引擎、日志引擎等，统称——Unicorn Engine PaaS，并可扩以Unicorn Engine PaaS为支撑，构筑了DHR和HRSSC两个SaaS产品。

相较于国内其他HRSaaS产品，以Unicorn Engine PaaS为支撑的ONESSC具有高配置性、高扩展性、高可用性、高安全性、高集成性，易于敏捷响应不断变化的业务需求。

支持服务范围
的扩大
支持服务流程
的持续优化
提升工作流程
的自动化
支持不同地域间
的政策差异
支持各企业间
的业务差异
支持不同用户间
的需求差异
加密数据提供
安全保障
不断改善
的用户使用体验
连接多个系统
使数据互通

建立数字化支持架构，满足集团性多API场景调用

通过共享服务平台提升集团性企业运行效率，协助HR从职能型向三支柱转型，让HR有更多精力关注企业的经营成果达成

HR统一门户/分子公司HR/HRBP

工单申请
工单跟踪
通知提醒
小工具
报表中心
待办中心

员工线上服务大厅/员工

内部应聘
证明打印
职业评价
联络中心
信息管理
流程申请

管理者门户/高管/业务经理

策略支持

数据分析数据对标数据预测

团队管理

展示渠道

手机 APP
PC端
自助终端

共享服务业务系统

计划任务
通知提醒
文档管理
工单系统
业务流程系统(UE引擎)
监控中心
客服系统
知识库
搜索引擎

交付管理中心

流程设计
报表设计
行为分析

内部管理系统

供应商管理
业务单元管理
财务管理
产品管理
政策管理
质量管理

流程/工单引擎
页面引擎
规则引擎
报表工具
安全管理
消息
文档
任务
搜索引擎
业务监控
系统日志

元数据管理

集成中心

元数据管理
校验规则
API管理
接口监控

佩企DHR系统

组织管理
人事管理
API薪酬管理
预算管理
集成数据仓库

企业原有HR系统
财务系统
其他共享中心
......

提升企业数字化运营能力

端到端应用实现跨系统、跨职能、跨部门的全面流程

关键瓶颈分析

Key Bottleneck Analysis

实时监控与分析，寻找流程制约要素
以及快速响应业务变化

客户打分

Customer Rating

共享服务中心满意度 <团队满意度<
产品满意度< 个人满意度

SLA 嵌入

SLA Embedding

工作量、及时性、合规性等实时统计与分析

跨系统 Cross-System

打通eHR、招聘、财务等业务系统，实现流程与数据的互通互联
跨职能 Cross-Function

扩展及深入打通员工服务，集中运营(薪酬、福利、BPCOE等)HR内部角色，提升协同效率，增强运营监控
跨部门 Cross-Sector

增加业务关联部门(IT、财务等跨部门)的协作和流程节点，面向业务完整驱动

运营指标、监控体系嵌入、满意度评估
统一而不唯一，支持各事业部/分公司的分支节点，专属节点的个性化应用

提升员工满意度及体验

提供全渠道、全链条式数字化员工服务，构建前中后台的员工服务场所

全面业务数字化决策分析

数据颗粒度更加细化、数据更加丰富，分析更加透彻

全链路商业化共享服务体系

支持多门户业务需求，搭载数据结算中心，优化员工体验，协助管理人员决策

高管门户: 人员信息查询; 业务审批; 报表查询...

员工门户: 材料上传; 电子签章及档案; 个人查询...

HR 门户: 智能申报; 人员信息查询; 报表查询...

HRSSC系统共享人事服务中心

客户服务质量体系

客户支持服务体系
保密协议
政策知识库
SLA 监控
权限管理
服务报告

功能模块

共享数据结算中心

(结算/数据处理/
数据分析/数据挖掘)

共享服务运营知识培训体系

一体化人才管理解决方案，提供公开课、定制内训、管理咨询三大业务

项目管理人员

课程体系

形成有咨询及运营能力的管理人员，协同客户进行SSC部门运营并提出合理化建议

共享管理运营培训

中级管理层培训

经理人培训

驻场人员

企业文化

服务意识

SSC系统操作

复合型人才，兼备主动解决问题、处理问题、协调问题的能力，并具备一定劳动关系基础，配合HRBP处理紧急突发事件

业务知识

共享运营知识

职业规划

新人培训

导师帮带

新员工入司入职培训

形成无缝衔接，有效快速培养新人，融入企业文化及适应上岗机制

共享服务运营知识培训课程

HRSSC转型培训课程
HRBP转型培训课程

HRSSC转型培训课程

01 共享服务来了,你准备好了吗

人力资源管理面临的困境
共享服务模式是什么
建立共享服务的管理背景
共享服务建设的主体思路

02共享服务模式介绍

分组讨论共享服务模式下人力资源管理不同角色的职责定位

03共享服务模式下三大中心定位

筹建阶段可能遇到的问题并提出解决思路(案例式)
如何获得企业高层领导认可和支持

04共享服务模式下人力活动重新切分

学员结合各企业家的具体情况互相研讨，由专家解答

05人力资源诊断方法

如何对企业人力资源管理现状进行有效诊断
如何找到共享服务建设的切入点
如何让预期的财务收益说话

06共享服务模式下 HR 队伍培养

标准人力资源管理活动内容
各项人力资源管理活动的最佳交付模式

07如何成为一个真正的业务伙伴

不同角色的能力素质模型
共享服务HR员工发展通道设计
如何有效甄别人才
如何建设人才队伍，培养业务伙伴

08如何搭建共享服务中心

重新定位共享服务中心组织与岗位
如何设计业务受理流程和运行机制
如何建立共享中心的绩效管理体系

项目实施可分为五个阶段

01 搭好台

优化组织架构
梳理运作规则
明确人员配置
定义岗位职责

02铺好路

业务流程诊断
流程优化设计
流程提炼描述
流程落地实施

03选对人

明确用人标准
盘点队伍现状
优化队伍结构
筛选优秀人才

04会干活

应知应会学习
集中专题研讨
沙盘模拟演练
结业认证答辩

05有战果

速赢项目选题
集中精力突破
案例沉淀共享
经验推广学习

部分共享产品展示

数字化贯穿员工服务全流程，各项人事管理在线操作

人事服务大厅

员工入职办理
员工离职办理
退休办理
集团内调动办理
岗位变动办理
人才引进办理
证件、落户办理
员工证明办理
员工档案管理
劳动合同管理
劳动评审与鉴定

员工沟通中心

咨询服务热线
线上IM服务
员工门户知识库
内部通告发文管理
集团员工通知/提醒
HR政策文件管理

数据处理中心

E-HR系统数据维护
同步数据管理
工资计算发放
奖金计算发放
福利补贴计算发放
考勤数据管理
个人所得税申报
12万个税申报
预算管理
人力数据分析报告

招聘中心服务

内部推荐管理
人才简历库管理
招聘信息发布
简历筛选/面试安排
背景调查
供应商管理与付款

人力信息系统

人力系统规划
人力系统维护
人力需求对接
供应商管理
项目管理

交付管理服务

共享服务产品管理
人力运营绩效管理
HR内部审计
流程改进管理
HR 项目设计
HR 表单管理
集团审计支持
员工活动管理

佩信集团HR SSC软件服务价值

新型人力资源共享服务模式

打破以职能划分的传统管理模式，建立以专家中心（COE）、业务伙伴（HRBP）、共享服务中心（SSC）三个中心运营的新型人力资源共享服务模式。
提升HR工作效能

基于HR SSC的人力资源管理，提升HR工作效能，保障企业实现有序运营。
一体化信息平台

依据业务蓝图规划，实施共享服务下的人力资源管理一体化信息平台，为今后的人才大数据打下坚实的基础。
提高员工满意度

企业人力资源业务流程达到统一，管理规范透明，提高员工满意度。

联系我们获取方案: 您可拨打业务热线 400-900-9029 （工作日9:00-18:00），或填写需求请专家与您联系

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400-900-9029: 拨打热线直接咨询

佩信集团正为35+行业领域2000余家全球中大型企业提供一站式人力资源服务

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办公城市

需求描述

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客户企业运营难点

HR SSC软件

以6P方法论及工具体系开展共享服务中心工作

佩企信息ONESSC人力资源共享服务数字化解决方案

战略管理

全面预算

经营分析

风险内控

投融资

决策支持

商业智能分析系统(指标监控、分析模型、业务专项分析)

共享服务运营系统

门户/终端/硬件

共享服务业务系统

共享服务商业支持系统

产品管理中心

共享服务运营系统

基础业务系统

人力资源基础业务系统

财务基础业务系统

其他基础业务系统

IT支撑

IT基础设施(基础网络、服务器、存储设备等)

信息环境(机房、组织、制度、流程)

构建基于PaaS的人力资源专属数字化平台

建立数字化支持架构，满足集团性多API场景调用

HR统一门户/分子公司HR/HRBP

员工线上服务大厅/员工

管理者门户/高管/业务经理

展示渠道

共享服务业务系统

交付管理中心

内部管理系统

集成中心

佩企DHR系统

提升企业数字化运营能力

关键瓶颈分析

客户打分

SLA 嵌入

跨系统 Cross-System

跨职能 Cross-Function

跨部门 Cross-Sector

提升员工满意度及体验

全面业务数字化决策分析

全链路商业化共享服务体系

HRSSC系统共享人事服务中心

客户服务质量体系

共享数据结算中心

共享服务运营知识培训体系

共享服务运营知识培训课程

HRSSC转型培训课程

项目实施可分为五个阶段

部分共享产品展示

佩信集团HR SSC软件服务价值

新型人力资源共享服务模式

提升HR工作效能

一体化信息平台

提高员工满意度

产品与服务

行业解决方案

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